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 marcello mulas 
 
 
 
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Wie immer sehr freundlich und eine gute Beratung . Sehr tolles Team .
  
 
  
 
 
 
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 anke sander 
 
 
 
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 Samantha Umlauf 
 
 
 
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Ich habe im August zwei Brillen bei Krog Optik erworben. Trotz ausführlicher Beratung und dem ausdrücklichen Hinweis, dass ich beruflich täglich am Computer arbeite, entsprachen die gelieferten Brillen später weder der Beratung noch den zugesagten Eigenschaften. Nach Wiederaufnahme meiner beruflichen Tätigkeit traten beim Tragen der Alltagsbrille erhebliche gesundheitliche Beschwerden auf (u. a. Kopfschmerzen, Schwindel, starker Druck hinter den Augen, Übelkeit). Eine Überprüfung durch einen Augenarzt ergab unter anderem fehlerhafte Messwerte sowie eine deutlich geringere Glasqualität als verkauft. Ich habe den Sachverhalt schriftlich detailliert geschildert und um Klärung gebeten. Eine inhaltliche Auseinandersetzung mit den Punkten erfolgte jedoch nicht. Stattdessen wurde die weitere Kommunikation unmittelbar an einen Rechtsanwalt übergeben. Da auf meine sachlich vorgetragenen Beanstandungen keine direkte Klärung erfolgte, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang ebenfalls rechtlich prüfen zu lassen. Insgesamt bin ich mit der Beratung, der gelieferten Leistung und insbesondere mit dem Umgang mit einer berechtigten Reklamation äußerst unzufrieden. Ergänzung: Meine Rezension wurde zwischenzeitlich gemeldet mit der Behauptung, ich sei möglicherweise keine Kundin gewesen. Nachdem ich meine Rechnungen als Nachweis meiner Kundenbeziehung vorgelegt habe, wurde meine Bewertung durch Google wieder freigeschaltet.
  
 
  
 
 
 
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 MrReto1980 
 
 
 
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Freundliche Angestellte und gute Beratung.
  
 
  
 
 
 
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 Victor Pereira 
 
 
 
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Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden,freundlich,hilfsbereit und super Service 👍☺️
  
 
  
 
 
 
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 Heidi Hecker 
 
 
 
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Nach 8 Jahren war ich zu einer routinemäßigen Überprüfung meiner Sehfähigkeit wieder bei KrogOptik und wurde spitzenmässig und absolut fachkompetent untersucht und beraten. Auch das Aussuchen der nun notwendig gewordenen Brille war hervorragend.  Ich fühle mich mit meiner Brille ausgesprochen wohl und gut aufgehoben. Nochmals vielen herzlichen Dank! Ich werde KrogOptik  treu bleiben!
  
 
  
 
 
 
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 Silvia Beth 
 
 
 
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Sehr nette und kompetente Beratung, auf Wünsche wird sofort eingegangen.
  
 
  
 
 
 
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 uwe bönig 
 
 
 
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 Melanie Gröne 
 
 
 
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 Stefan Gröne 
 
 
 
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